Terms of Service
Aceptación de los términos
Bienvenido a Ladies Phlebotomy Mobile and Services, operada por TAUREAUX Services LLC. Al acceder a nuestro sitio web ladiesphlebotomy.com, reservar una cita o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, por favor no utilice nuestro sitio ni nuestros servicios.
1. Descripción del servicio
Ladies Phlebotomy Mobile and Services proporciona servicios móviles de recolección de muestras (flebotomía) en el hogar, oficina, centros de cuidado u otra ubicación dentro de nuestra área de servicio en Tampa Bay, Florida. Nuestro servicio cubre la recolección profesional de muestras y el manejo de las mismas. No proporcionamos diagnóstico médico, interpretación de resultados, prescripción de tratamiento, autorización quirúrgica ni evaluación médica.
★ Importante: alcance del servicio
Las tarifas que cobramos corresponden únicamente a la recolección móvil de muestras y al manejo profesional. Los costos de los análisis de laboratorio, las órdenes médicas y la facturación a seguros son responsabilidad del laboratorio o del proveedor médico que ordena las pruebas.
2. Órdenes médicas y requisitos
● Algunos servicios requieren una orden médica válida o un kit de laboratorio. Es responsabilidad del cliente proporcionar la orden o el kit cuando sea necesario.
● Las recolecciones prenatales, NIPT/NIPS, genéticas, prenupciales y pre-operatorias requieren una orden o kit de laboratorio válido.
● Los resultados y la interpretación clínica deben ser proporcionados por el proveedor que ordenó las pruebas o por el laboratorio.
3. Reservas, citas y cancelaciones
● Las citas pueden reservarse a través de nuestro sistema en línea, por teléfono o por WhatsApp.
● Las citas deben reservarse con un mínimo de anticipación según lo indicado en nuestro sistema de reservas.
● Las cancelaciones deben realizarse con al menos 12 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías o citas perdidas pueden estar sujetas a un cargo equivalente al 50% del servicio.
● Nos reservamos el derecho de reprogramar citas por razones de fuerza mayor, condiciones climáticas o de seguridad.
4. Tarifas y pagos
● Las tarifas de recolección se indican en nuestro sitio web y están sujetas a cambios.
● Pueden aplicarse cargos adicionales por distancia, pacientes adicionales en la misma dirección, servicios fuera de horario y manejo especial de muestras.
● El pago se realiza según los métodos aceptados que se indiquen al momento de la reserva.
● Los costos de las pruebas de laboratorio no están incluidos en nuestras tarifas y se facturan por separado.
5. Responsabilidades del cliente
● Proporcionar información precisa y completa al momento de reservar.
● Estar presente en la dirección y hora acordadas para la cita.
● Seguir cualquier instrucción de preparación previa (por ejemplo, ayuno) cuando aplique.
● Informar sobre cualquier condición médica relevante, alergias o riesgos antes de la recolección.
● Proporcionar un entorno seguro y adecuado para la realización del servicio.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Ladies Phlebotomy Mobile and Services y TAUREAUX Services LLC no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o nuestros servicios. No garantizamos resultados específicos de laboratorio, ya que el procesamiento y los resultados son responsabilidad del laboratorio. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el servicio específico en cuestión.
7. Exención médica
La información presentada en nuestro sitio web es de carácter general e informativo y no constituye asesoramiento médico. No reemplaza la consulta con un profesional de salud calificado. Siempre debe consultar a su médico respecto a cualquier pregunta sobre su salud o sus resultados.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes y diseño, es propiedad de Ladies Phlebotomy Mobile and Services o se usa con autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se permite su reproducción sin autorización escrita.
9. Privacidad
El uso de su información se rige por nuestro Aviso de Privacidad y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA, que forman parte integral de estos términos.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.
11. Ley aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:
● Empresa: Ladies Phlebotomy Mobile and Services (TAUREAUX Services LLC)
● Teléfono: 602-739-8020
Correo electrónico: info@ladiesphlebotomy.com